Возврат авиабилетов

Возврат авиабилетов может быть осуществлен только в офисе компании, при личном присутствии владельца авиабилета, предъявлении паспорта или другого документа, которое удостоверяет его личность.

Возврат покупателям из регионов производиться по письму и копии паспорта пассажиров для частных лиц или письму для юридических лиц.

Существуют два вида возврата авиабилетов:

• Вынужденный возврат

  Вынужденным (возврат полной стоимости даже «невозвращаемого» билета) считается возврат в случае:

  • Отмены, переноса, а также задержки рейса перевозчиком
  • Отмены посадки в пункте, указанном в билете пассажира
  • Не обеспечение перевозчиком стыковки рейсов
  • Замена класса обслуживания или типа воздушного судна
  • Смерти пассажира или членов семьи

• Добровольный возврат

Возврат вследствие других причин считается добровольным и осуществляется по правилам тарифа, по которому данный авиабилет выписан. В этом случае на полный возврат можно рассчитывать только по тарифам первого, бизнес, полного годового и экскурсионного тарифа экономического класса. Следует иметь в виду, что по большинству льготных тарифов добровольный возврат не производится вообще, поэтому, о правилах возврата Вашего авиабилета стоит поинтересоваться еще до покупки последнего.

Внимание!!! За возврат, изменение дат по авиабилетам взымается сбор.